抖圈

司乘“微信群”,架起服务“连心桥”

宣布时间:2023-09-18

克日,退休西席莫姨妈同她的邻人粟姨妈一起来到桂林公交,把印有“热情周密,文明服务”字样的锦旗送到始发站场站清静服务部值班职员手上 。

莫姨妈、粟姨妈经常乘坐203路,她们说,203路司机看待每一位旅客都能做到耐心提醒、热情服务,好比线路长秦慧军秦师傅,为利便旅客建设了203路微信服务群,秦师傅经常在群里提醒晚年旅客怎样清静乘车,若有遗落在车上的物品,只要旅客在微信群里留言,基本都能帮其找回 。秦师傅不但在群内见告发车时间,还使用闲暇之时为旅客排忧解难,以是,各人都把这个微信群亲热地称为“旅客之家” 。

着实,这并不是203路第一次获得旅客们的赞美 。近年来,203路驾驶员们真情支付,以爱心换至心,与旅客相互明确、相互体贴,提升线路服务水平的同时,也营造了协调的司乘关系 。(轨道集团 王开)


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