为规范聚会组织及聚会接待事情流程，提升聚会组织及聚会接待事情水平，做好聚会包管服务事情，克日轨道集团组织开展会务接待礼仪培训运动。

此次培训约请了专业培训师举行专题授课。授课先生以聚会接待服务的看法作为授课起点，生动地叙述了服务礼仪的看法、内容和作用，并从专业角度深度剖析了会前准备、会中服务、会后收尾等相关知识，着重解说了迎宾服务、毛巾服务、茶水服务、会场休息服务、乘车座次服务等相关知识，并现场组织参训职员举行训练，通过现场问答、上台情景模拟演练等方法与参训职员起劲互动，培训现场气氛活跃。

加入培训的职员纷纷体现，此次培训既有理论又有事例，主题鲜明，内容生动，培训后将把所学知识运用到现实事情中，进一步规范公务礼仪，提升接待服务水平，以优异的风貌展示桂林轨道人的形象。（轨道集团 于雨琳）