“师傅你们好，天热了，你们在车上一坐就是几个小时，太辛勤了，我来给你们送点湿巾。”小暑到来，桂林的天气也越来越炎热，日前一位不肯留下姓名的热心旅客来到桂林公交平山场站，并带来自觉购置的一箱湿纸巾和杀菌湿巾，给K96路驾驶员们送来特殊的“清凉”礼物。

看到市民送来的湿纸巾，K96路驾驶员们都十分感动。“这是旅客对我们的勉励和认可！”驾驶员们体现，要把旅客的善意转达下去，用更知心的服务为市民旅客提供清静、便捷、恬静的出行情形。（轨道集团 黄志萍 段雨晴）